Política de Privacidade

A Ampz respeita a sua privacidade e está comprometida com a transparência no uso dos seus dados pessoais. Esta Política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao navegar e comprar em nossa loja online.

Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

1. Quem somos

Ampz é uma marca de camisetas com foco em qualidade premium e identidade rock and roll.

Canal de contato para assuntos de privacidade:
📧 [email protected]

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para garantir uma experiência segura, eficiente e de qualidade.

Dados fornecidos por você

Nome completo
E-mail
Telefone
CPF (obrigatório para emissão de nota fiscal)
Endereço completo para entrega
Informações de cadastro e comunicação

Dados coletados automaticamente

Endereço IP
Dados de navegação e dispositivo
Cookies e tecnologias semelhantes
Interações com páginas, produtos e campanhas

A Ampz não armazena dados de cartão de crédito. Pagamentos são processados por plataformas seguras e certificadas.

3. Para que usamos seus dados

Utilizamos seus dados para:

Processar pedidos e pagamentos
Emitir nota fiscal
Realizar entregas e logística
Enviar comunicações sobre pedidos, trocas ou suporte
Oferecer atendimento ao cliente
Prevenir fraudes e garantir segurança
Enviar comunicações de marketing, promoções e lançamentos (newsletter e lista VIP)
Melhorar sua experiência no site e nossas campanhas

4. Base legal para o tratamento dos dados

O tratamento dos seus dados é realizado com base na LGPD, principalmente nas seguintes hipóteses:

Execução de contrato (compra, entrega e suporte)
Cumprimento de obrigação legal (ex.: nota fiscal e obrigações fiscais)
Legítimo interesse (segurança, prevenção a fraudes, melhorias no site)
Consentimento (envio de marketing, newsletter e cookies de publicidade)

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas com parceiros essenciais para o funcionamento da loja, como:

Plataforma de e-commerce (Nuvemshop)
Meios de pagamento e antifraude
Transportadoras e serviços logísticos
Ferramentas de marketing e análise:
- Meta Pixel
- Google Analytics
- Google Ads
- Nuvem Marketing
- Mailchimp
- WhatsApp (atendimento e comunicações)

Esses parceiros utilizam seus dados de forma segura e apenas para as finalidades contratadas.

6. Cookies e tecnologias de publicidade

Utilizamos cookies para:

Funcionamento adequado do site
Análise de navegação e desempenho
Personalização de conteúdo
Anúncios e remarketing

Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente no seu navegador ou através do banner de cookies disponível em nosso site.

7. Por quanto tempo armazenamos seus dados

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas, respeitando prazos legais e regulatórios, ou até que você solicite a exclusão, quando aplicável.

8. Seus direitos como titular de dados

Você pode, a qualquer momento:

Confirmar se tratamos seus dados
Solicitar acesso, correção ou atualização
Solicitar a exclusão ou anonimização
Solicitar a portabilidade
Revogar consentimentos
Solicitar informações sobre compartilhamento

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:
📧 [email protected]

9. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou divulgação indevida.

10. Atualizações desta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias, mudanças legais ou operacionais. Recomendamos a consulta periódica.

Última atualização: Janeiro de 2026